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 ※※海購烏龍多,車手請注意※※

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發表人內容
taiwaner
榮民
榮民


文章數 : 326
注冊日期 : 2013-02-23

發表主題: ※※海購烏龍多,車手請注意※※   周五 10月 11, 2013 3:45 am

俗話說:『夜路走多了,終會碰到鬼』

抽斗的樂趣,其中之一就是到處尋草。台北華陰街也好,住家附近巷弄的菸酒店也好,能找到渴求的煙草,那真是會喜上眉梢,

如果運氣好,碰到灰塵滿佈,鐵罐斑駁的陳年老草,那更是手舞足蹈。當然,光是這樣還不夠,遲早,總會走上海購一途,不管是自行開車,或是搭便車。

然而,當你真正上了路,就會發現,雖然不至於步步驚魂,但是免不了會有一些突發狀況,還是得小心應付。

故事就從一個沒魂有體的稻草人網站說起:

《一》
七月中旬的某一天,無意中發現了這個網站:
http://www.bigsmokes.com/

上架商品中有一些Dunhill絕跡的老草,于是在論壇中Po文:
http://piperepublic.bbs666.tw/t1207-topic
希望有識途老馬指點迷津。

哪曉得,在情況未明之下,有斗友身先士卒、衝鋒陷陣,搶頭香註冊會員,在回函認可之後,立刻下了訂單,並因為國際運費只收US$10,而回報論壇。

結果我沒等到它安全到貨之前,也迫不及待的跟進,接著,十天半月過了,一個月也過了,都無聲無息。寫信去問,中文也好,英文也罷,都石沉大海,最後驚動共和國內大老,親自打電話查詢,竟是無人接聽。

原來,這個網站在三、四年前就已經停止運作,只是網站並未關閉也沒有更新,架上商品乃是當時急凍下的”現況“,至於註冊回函認可,則是電腦系統自動機制。這一驚非同小可,不僅立刻申請信用卡止付,更是釜底抽薪,把卡片作廢重新換發。

《二》
八月初有國外論壇預告Dunhill Elizabethan Mixture即將重現江湖,我就開始密切注意。沒幾天果然有網站正式上架,於是趕緊下單,可是卻狠狠地被擺了一個大烏龍。

原來,草商在貨還沒進港之前搶先上架,不但標示為"In Stock",而且還接受下訂,結帳時也沒告知無庫存,直到訂單出門(Shipped), 才來信告知貨品尚未到齊,並表示將於入倉後免加額外運費補寄。結果,我只好回信取消短寄的部份,因為,多一次寄送,就多一次中鏢的機會。雖然短寄部份並未扣款,可是盡興下單,卻掃興收場。

《三》
還有一種狀況也是叫人為之氣絕。好不容易盼到夢寐以求的商品上架,明明網頁上標示著"In Stock",可是無論你滑鼠怎麼點,十罐八罐不賣,就連一罐也告訴你"xxx is not orderable.",寫信去問,雖然告訴你該商品缺貨,可是網頁上還是死不更正,真是拿他沒辦法。

《四》
前一陣子還遇到一種莫名奇妙的烏龍事件,明明結帳時選擇"USPS Priority Mail International",而且也依此計算運費,可是在接到Shipped通知時,赫然發現追蹤碼並不是"C"開頭,而是以"L"為開頭的
"First-Class Package International Service",寫信去抗議,草商才承認作業疏失,並願意退回溢收的差額。像這樣的疏失,如果稍不留意,就會吃悶虧。

《五》
最近還遇到更扯的事,SP的Hearth & Home---- Black House 長期缺貨,只有在Pipes&Cigars有散草上架,可是因為他不寄送台灣,也就只好望草興嘆。

終於在前兩天半夜裡,接獲SP Email的上架通知,於是趕緊下單,雖然8 oz一罐$34.22有點貴,但是換算成2 oz tin也才$8.6,而且也比P&C的$39.99便宜,所以也沒想太多。誰知道一覺醒來,在更新網頁後,竟然發現同樣8 oz罐裝,單價已改成$19.02,那耶差呷多,心想搞不好是標價錯誤,趕快撿便宜補購,偏偏遇到SP系統故障,無法下單。

于是一方面寫信問清楚真正價格,一方面通知SP速速修復系統。終於在美國上班時間有了回應,原來真正價格是$19.02(哇,竟然比散草便宜),而且也願意退回前一訂單超收的金額。在這同時,系統也已經修復,本來打算狠狠買他十罐,結果下單時只剩兩罐。

以上林林總總,顯示網購路上坑坑疤疤,車友小心為要!!!

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我是台灣人
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johnnygo
居民
居民


文章數 : 44
注冊日期 : 2012-07-28
年齡 : 44
來自 : taiwan

發表主題: 回復: ※※海購烏龍多,車手請注意※※   周五 10月 11, 2013 10:48 am

affraid 新手勿入,跟車為妙
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taiwaner
榮民
榮民


文章數 : 326
注冊日期 : 2013-02-23

發表主題: 回復: ※※海購烏龍多,車手請注意※※   周五 10月 11, 2013 11:41 am

當然,海購也不盡是讓人垂頭喪氣的烏龍道,偶而也會碰上一些好事。

通常,像SP就經常推出月份折扣優惠,這些特價活動,大部分都會在網站或分類產品首頁提示。

有一次下訂單時,選了三罐同一商標但不同調配,結果意外發現總價只有兩罐的錢,原來這是一個隱藏版的買二送一優惠折扣,而且不限同一調配。這真是讓人喜出望外。

結果,那一趟車就多買了一些非計畫內的農產加工品。

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我是台灣人
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prokenny
達人
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文章數 : 1407
注冊日期 : 2009-11-20

發表主題: 回復: ※※海購烏龍多,車手請注意※※   周六 10月 12, 2013 11:20 pm

呵呵 台灣人大哥 得閒去鞋二組織走走 有時會有好康的呦

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要講究就別將就,要將就就別講究!
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taiwaner
榮民
榮民


文章數 : 326
注冊日期 : 2013-02-23

發表主題: 回復: ※※海購烏龍多,車手請注意※※   周六 10月 12, 2013 11:24 pm

您幾時再回來呢?

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我是台灣人
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壺中人
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文章數 : 14
注冊日期 : 2011-10-19

發表主題: 回復: ※※海購烏龍多,車手請注意※※   周三 10月 16, 2013 1:47 am

Pipes&Cigars不用去看了,他們不只不寄台灣,而且是不接受國際訂單,只做美國境內。
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※※海購烏龍多,車手請注意※※
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